Vy Le Loeffle

Trong các tổ chức cộng đồng, NGO hay quỹ xã hội, hiệu quả hoạt động không chỉ được quyết định bởi chiến lược hay nguồn lực tài chính. Một yếu tố mang tính nền tảng nhưng thường bị xem nhẹ là nhân hiệu của người làm công tác cộng đồng – đặc biệt là những người giữ vai trò sáng lập, điều hành, đại diện hoặc kết nối đối tác. Khác với khu vực thương mại, nơi thương hiệu cá nhân có thể được xây dựng dựa trên thành tích kinh doanh hoặc mức độ ảnh hưởng truyền thông, nhân hiệu trong công tác xã hội

Bạc hà là một trong những thảo dược được nghiên cứu nhiều nhất liên quan đến cảm giác mát và sự điều hòa thần kinh. Trong đời sống thường nhật, bạc hà thường gắn với trạng thái dễ chịu, nhẹ đầu và thông thoáng. Ở góc độ khoa học thần kinh, đặc tính này không chỉ mang tính cảm nhận, mà có cơ sở sinh lý rõ ràng. Chính vì vậy, bạc hà trở thành một hình ảnh ẩn dụ phù hợp cho một năng lực quản trị ngày càng quan trọng trong tổ chức hiện đại: quản trị xung đột cảm xúc.

Chanh là một loại quả rất rõ ràng. Vị chua không mơ hồ, không dịu dàng, không chiều theo khẩu vị số đông. Khi xuất hiện, chanh lập tức tạo ranh giới: hoặc chấp nhận, hoặc không. Chính đặc tính này khiến chanh trở thành một ẩn dụ sắc nét cho một năng lực quản trị quan trọng nhưng thường bị né tránh: thiết lập ranh giới trong lãnh đạo.